スペック
- size
- H1600×D570×W570mm
- type
- 自律移動型サービスロボット
- power
- バッテリー（充電AC100〜240V）
- weight
- 90kg
- display
- 12.3インチ（タッチディスプレイ）
- functions
- 対話、顔認識、自律走行、道案内、巡回、レコメンドAI
- languages
- 日本語、英語、中国語
- movable_parts
- 頭×2、腕×5、手×2、台座×2
商品説明
AYUDA（アユダ）は横浜のソフトウェア開発会社CIJが提供する、身長160cmの自律移動型サービスロボットで、人の声や表情を認識して対話し、受付や道案内、顔認識による調査、巡回などを行う。日本語、英語、中国語の3か国語に対応し、走行した位置情報から周囲の地図を学習して自動で道案内ができる。外部システムと連携でき、必要な機能を組み込むこともできる。サイズはH1600×D570×W570mm、重量90kg、12.3インチのタッチディスプレイを備える。藤沢市役所には2021年4月から先行導入されている。CIJは2026年6月6日にAYUDAとAYUDA-MiraMeで『1時間にロボットとじゃんけんをした最多人数』のギネス世界記録に認定された。価格は公式に非公表で、見積りと資料請求は問い合わせ。
公式メーカーリソース
提供: CIJ 公式
- CIJ AYUDAシリーズ 公式サイト
- CIJ AI・ロボティクス AYUDA
- CIJ ニュースリリース（2026-06-12）ギネス世界記録認定
- CIJ ニュースリリース（2021-04-28）横須賀市役所での実証実験
※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | CIJ AYUDA 本機種 | SoftBank Robotics Pepper | KEENON Robotics XMAN-L1 | Pudu Robotics Pudu KettyBot 案内・配送ロボット |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | — | 120cm | 136cm | — |
| 重量 | 90kg | 29kg | — | — |
| ペイロード | — | — | — | 30kg |
| 最高速度 | — | — | — | — |
| 自由度 (DoF) | — | — | 42 | — |
| 稼働時間 | — | — | — | 8-12時間 |
| メーカー希望価格 | — | $198,000 | — | — |
よくある質問 （CIJ AYUDA 自律移動型サービスロボット）
価格はいくらですか。
公式サイトに価格の記載はなく、お見積りは問い合わせで案内されます。
日本で導入できますか。
CIJが日本国内で提供しており、藤沢市役所などで導入や実証の実績があります。
何ができますか。
音声での受付、地図を学習した道案内、顔認識による年齢や性別の推定、巡回や警備、レコメンドなどができます。
AYUDA-MiraMeとの違いは何ですか。
AYUDAは身長160cmの自律移動型、AYUDA-MiraMeは受付のテーブル上などに置ける小型の受付支援ロボットで、マスク検知と体表面温度の測定ができます。
ギネス世界記録とは何ですか。
CIJの創立50周年式典で、AYUDAとAYUDA-MiraMeと1時間にじゃんけんをした最多人数（664名）が認定されたと同社が発表しています。
ユーザーレビュー （CIJ AYUDA 自律移動型サービスロボット）
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AYUDAレンタルの活用シーン
受付・案内 — AYUDAは人型のフィジカルAIとして、無人受付・来客案内・施設インフォメーションに活用できます。
展示会・イベント集客 — 展示会ブースやイベントで来場者の足を止め、集客・話題化につなげます。
撮影・映像制作 — CM・PV・番組の被写体として、人型ならではの存在感を演出できます。
研究・PoC — ヒューマノイドの研究・教育や、導入前の検証（PoC）に短期から利用できます。
AYUDA 導入までの流れ
1
お問い合わせ
お問い合わせフォームからご連絡ください。ご要望・用途・期間をヒアリングします。
2
お見積もり
台数・期間・オプションを踏まえたお見積もりをご提出します。
3
ご契約
レンタル契約書の締結と保険オプションの選択を行います。
4
設置・設定
技術スタッフが現地でAYUDAの設置・初期設定・動作確認を実施します。
5
運用開始
AYUDAの本稼働を開始。操作研修や技術サポートも対応します。
6
返却・延長
レンタル期間終了時に返却、または延長・購入への切り替えが可能です。
AYUDA レンタルに関するよくある質問
AYUDAは1日からレンタル可能です。イベント・展示会での短期利用から、導入検討のための1ヶ月以上の長期レンタルまで柔軟に対応しています。長期レンタルは月額料金がお得になります。
AYUDAの通常使用での故障は無償で修理・交換対応いたします。代替機のご手配も最短翌営業日で可能です。なお、お客様の故意・過失による破損は別途ご相談となります。保険オプションのご利用をお勧めします。
はい、AYUDAのレンタルには技術スタッフによる現地設置・初期設定サービスを含みます（出張費別途の場合あり）。マップ作成・ルート設定・スタッフ向け操作研修まで一貫対応します。
はい、レンタル期間終了後にAYUDAを購入いただくことも可能です。お支払い済みのレンタル料金の一部を購入価格に充当するオプションもございます。詳しくはお問い合わせください。
はい、AYUDAは複数台でのまとめレンタルに対応しています。大型施設やチェーン店向けに台数割引をご用意しております。台数に応じたお見積もりをお出しします。
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